作品完成後に修正したい場合、追加費用はかかりますか？
色彩や表情など、簡単なものであれば追加料金不要で対応させていただきますが、制作前にご希望されていない点の変更に関しましては、作業量により追加料金が発生する場合もございます。
注文後に配送状況を知るにはどうしたらいいですか？
配送前に完成した絵の確認をしていただくため、事前にご連絡いたします。発送後は、３〜４日営業日以内に到着するのが一般的です。
制作を早めたり、速達で出荷することは出来ますか。その場合の費用はいくらですか？
通常料金に５０００円を加算することで、お客様の絵画制作を最優先としたうえで速達扱いにて出荷依頼を致しますが、最短でも１週間以上はかかるものとお考えいただければと思います。あまり起こりえないケースですが、速達でのご依頼が同時期に多数いらっしゃった場合は、速達扱いをお断りさせていただく場合もございます。速達ご希望の方はお申込みフォームの備考欄に速達希望、とご明記ください。
完成した絵画はどういった形状で送られてきますか。筒や額縁に入っている状態でしょうか？
額縁のオプションを追加した場合は額に入った状態で梱包してお渡す形となります。額縁を申し込まれなかった場合、紙筒の中に丸めた状態でお送りいたします。
遺影として油絵肖像画や木炭肖像画を使用できますか？
はい、支障ありません。木炭画、油彩画など、手描きによる遺影は、カメラが登場する以前は一般的なものでした。そのため、写真よりも味わい深い手描きの遺影は現在においても大変人気があります。
注文した絵画は広告や展示目的で２次利用できますか？
支障ありません。このサービスによって作られた作品は、著作権、肖像権が既に存在している派生的著作物であり、作成された絵画の使用や利用に関しては全てお客様の責任に委ねられます。
業務提携は可能でしょうか？
はい、あらゆるビジネスモデルに対して、お話を伺いたいと考えております。詳細に関しましては、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
相互リンク希望ですが、どうすればよいでしょうか？
当サイトはリンクフリーですので、お気軽にご利用ください。貴サイト先へのリンクをご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。検討の上、ご返信いたします。
料金を支払った後に、しばらく経っても連絡が無い場合はどこに連絡すれば良いですか？
入金の確認が取れ次第、すぐにメールにてご連絡いたします。万が一メールが届かないといったことがありましたら、まずはメールが迷惑メールとして別のフォルダーに自動で振り分けられていないかご確認ください。迷惑メールフォルダーにもメールが届いていない場合は、コンピューター上のシステムトラブルの可能性がございますので、お手数ですが、再度、メールまたは電話にて直接ご連絡ください。
